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점검 가이드

입주 전 우리집 하자,
셀프점검도 전문가처럼

질문과 확인 방법을 따라 꼼꼼히 점검하고
번거로운 하자 접수까지 한 번에
하듬 앱 질문을 보며 금이 간 스위치 커버를 점검하는 모습
이런 고민, 있으셨나요?
“사전점검이 처음이라 막막해요”
질문과 확인 방법을 하나씩 따라
점검하면 처음이어도 어렵지 않아요
“하자를 놓칠까 걱정돼요”
놓치기 쉬운 부분까지 안내해
더 꼼꼼하게 점검할 수 있어요
“이게 하자인지 잘 모르겠어요”
하자 점검에 특화된 AI가
하자인지 확인할 수 있도록 도와드려요
“점검 업체 비용이 부담돼요”
9,900원으로 전문가 노하우가 담긴
체크리스트를 따라 쉽게 점검할 수 있어요
“하자를 어떻게 적어야 할지 모르겠어요”
하자 내용이 시공사 접수용 문장으로
자동 작성되어 그대로 접수할 수 있어요
“보수 후 제대로 고쳐졌는지 모르겠어요”
보수 확인 방법을 알려드려
직접 확인할 수 있어요
하듬으로 점검하면
뭐가 좋을까요?
전문가 노하우를 담은 체크리스트실제 점검 항목과 순서를 따라
누구나 체계적으로 점검할 수 있어요
AI 점검 도우미점검 중 궁금하거나 헷갈리는 부분을
하듬 AI에게 바로 물어볼 수 있어요
자동 하자 분석하자 유형을 선택하고 사진만 찍으면,
하자 내용과 심각도를 자동으로 분석해드려요
시공사 접수 문장 작성점검한 하자 내용을 시공사 접수용
문장으로 자동 작성해드려요
점검 결과 리포트하자 내용·심각도·시공사 요청 방법과
보수 확인 방법을 한눈에 보기 쉽게 정리해드려요
시공사 하자 접수 대행 (별도 비용)점검한 하자를 시공사 앱·웹에 일일이
직접 접수하기 번거롭다면 대신 접수해드려요
하듬은 이렇게 간단해요
1
공간 선택하기현관 · 거실 · 주방 · 침실 · 욕실 등
공간을 순서대로 하나씩 점검해요
2
질문 따라 점검하기질문과 확인 방법을 따라
항목별로 하나씩 점검해요
3
하자 등록하기하자 유형을 선택하고
문제 부위를 사진으로 촬영해요
4
결과·리포트 보기하자를 자동으로 분석해
정리된 결과를 한눈에 확인할 수 있어요
5
접수 대행 신청하기직접 접수가 번거롭다면
하듬에 편하게 맡길 수 있어요

※ 접수 대행은 별도 비용이에요

세대당 평균 67건,
입주민이 직접 찾은 하자예요

하듬으로 점검한 입주민들의
실제 이용 후기를 확인해보세요

하듬 셀프점검 이용12,000+세대
하자 접수대행 이용10,000+세대
하자 73건 발견접수대행 완료
구배불량
구배불량
시트지 누락
시트지 누락

업체 맡길까 고민했는데 직접 해보길 잘했어요

사전점검을 처음 해봐서 업체를 불러야 하나 고민했는데, 확인 방법이 하나씩 나와 있어서 그대로 따라가며 점검했어요. 제가 직접 보니까 우리 집 상태도 더 자세히 알 수 있었고, 놓칠 뻔한 부분도 여러 군데 찾았습니다. 접수는 마지막에 대행으로 맡겼어요.

한**님롯데캐슬인피니엘 84㎡★★★★★
하자 53건 발견
벽타일 미시공
벽타일 미시공
피스 누락
피스 누락

그냥 둘러봤으면 못 찾았을 것 같아요

처음 집에 들어갔을 때는 생각보다 깔끔해 보여서 하자가 별로 없을 줄 알았어요. 그런데 질문대로 하나씩 확인해보니 눈으로만 봐서는 몰랐던 부분도 보이더라고요. 직접 점검할 때 기준이 있으니까 확실히 다르게 보였습니다.

윤**님동작보라매역프리센트 59㎡★★★★★
하자 67건 발견접수대행 완료
실리콘 미시공
실리콘 미시공
창호 파손
창호 파손

직접 점검했는데 이렇게 많이 찾을 줄 몰랐어요

확인 방법대로 문도 열어보고 물도 틀어보면서 하나씩 체크했어요. 평소에는 그냥 지나칠 부분까지 보게 되니까 생각보다 하자를 많이 찾았습니다. 찾은 내용은 정리돼 있고 접수까지 맡길 수 있어서 마무리도 편했어요.

강**님원주자이센트로 114㎡★★★★★
하자 69건 발견접수대행 완료
우수관 누수
우수관 누수
배수구 막힘
배수구 막힘

사전점검 처음 해도 그대로 따라가면 됐어요

뭘 봐야 하는지 몰라서 막막했는데 공간을 선택하면 확인할 내용이 바로 나오니까 그대로 따라가면 됐어요. 따로 검색하면서 점검하지 않아도 되고, 이상한 부분은 사진으로 바로 남길 수 있어서 사용하기 편했습니다.

이**님창원센트럴아이파크 59㎡★★★★★
하자 62건 발견접수대행 완료
상부장 곰팡이
상부장 곰팡이
실리콘 누락
실리콘 누락

하자 내용을 직접 적지 않아도 돼서 좋았어요

하자를 발견해도 시공사에 뭐라고 적어야 할지가 제일 애매했는데, 사진을 올리면 내용이 정리돼서 나오더라고요. 전문 용어를 몰라도 되니까 직접 점검하면서 바로바로 기록하기 편했습니다.

박**님의정부역파밀리에Ⅱ 74㎡★★★★★
하자 64건 발견접수대행 완료
대리석 파손
대리석 파손
배수불량
배수불량

우리 집은 직접 한번 확인해보길 잘했어요

업체에 전부 맡기기보다 제가 직접 돌아보면서 우리 집 상태를 확인하고 싶었어요. 어디를 어떻게 봐야 하는지 알려주니까 막연하게 둘러보는 느낌이 아니었고, 찾은 하자는 사진과 함께 남아서 나중에 다시 보기 좋았습니다.

최**님운서역대라수어썸에듀 101㎡★★★★★
하자 78건 발견접수대행 완료
벽타일 파손
벽타일 파손
미장불량
미장불량

직접 점검할 거면 이 방식이 훨씬 낫더라고요

혼자 체크리스트만 들고 보는 것보다 화면에서 바로 확인 방법을 보면서 점검하니까 훨씬 수월했어요. 그냥 지나칠 부분도 한 번 더 보게 되고, 사진까지 바로 기록돼서 따로 정리할 필요도 없었습니다. 직접 점검하려는 분이라면 확실히 도움이 될 것 같아요.

김**님서산센트럴아이파크 84㎡★★★★★
나에게 맞는
사전점검 방법은?
항목
점검 업체
직접점검
하듬
비용
20~30만원
무료
9,900원
점검 기준
점검자별
편차 큼
직접
판단
전문가
체크리스트
하자 내용
작성
업체
작성
직접
작성
자동
작성
보수 확인
추가
비용
직접
확인
방법
안내
리포트
제공 여부
다름
없음
PDF
제공
점검 일정
업체별
조율
직접
결정
결제 후
바로
전문가 노하우를 9,900원에
하듬 셀프점검입주 시즌 50% 할인
19,900원₩ 9,900(VAT 포함)
전문가 노하우가 담긴 질문형 체크리스트
심각도·하자 내용 자동 분석
하자 내용 접수용 문장으로 자동 작성
하자별 시공사 요청 방법 안내
하자별 보수 확인 방법 안내
하자 정리 PDF 리포트
번거로운 하자 접수,
하듬이 대신 해드려요
직접 접수하면 50건 기준 약 2~3시간
꼼꼼히 점검하고, 접수는 편하게 맡기세요
복잡한 시공사 앱·웹 접수접수 방법을 잘 몰라도 하듬이 대신해드려요
하자가 많아도 한 번에하나씩 입력할 필요 없이 맡기면 끝나요
누락 걱정 없이점검한 하자를 빠짐없이 접수해드려요
부담 없는 비용하자 건수에 따라 신청 전에 미리 안내해드려요
자주 묻는 질문
Q. 점검 업체에 맡기는 게 더 낫지 않나요?
전문 점검 업체도 대부분의 하자는 눈으로 보고 손으로 확인하며 점검해요. 열화상·공기질 측정 같은 일부 장비 점검은 계절이나 측정 환경에 따라 결과가 달라질 수 있고, 모든 하자를 장비로 확인할 수 있는 건 아니에요. 하듬은 전문가가 실제 점검 현장에서 쓰는 체크 항목과 점검 순서를 그대로 담아, 누구나 체계적으로 셀프점검할 수 있도록 도와드려요.
Q. 전문가 없이도 제대로 점검할 수 있나요?
네, 가능해요. 무엇을 어디서 어떻게 봐야 하는지 질문으로 하나씩 짚어드려서, 점검이 처음이어도 순서대로 따라가기만 하면 돼요. 2만 세대 이상 사전점검에서 전문가가 실제 확인하는 항목을 그대로 담았어요.
Q. 자동 하자 분석은 어떻게 되나요?
하자 유형을 직접 고르면 해당 유형에 맞춰 하자 내용·심각도·시공사 대응·보수 확인 방법을 정리해드려요.
Q. 점검은 언제까지 할 수 있나요?
결제 후 48시간 동안 점검할 수 있고, 점검 내역과 리포트는 그 이후에도 계속 다시 볼 수 있어요.
Q. 취소·환불은 되나요?
점검을 시작하기 전이면 취소하고 전액 환불받을 수 있어요. 점검을 시작한 뒤에는 서비스 특성상 취소·환불이 불가합니다. 접수 대행은 매니저가 접수를 시작하기 전까지 취소하고 전액 환불받을 수 있어요.
Q. 접수 대행은 언제 신청할 수 있나요?
접수 대행은 금·토·일·월 오전 10시~오후 5시에 신청할 수 있어요.
Q. 접수 대행 비용은 얼마인가요?
하자 건수에 따라 달라져요. 신청 전에 미리 안내해드려요.
Q. 시공사 로그인 정보는 안전한가요?
네. 접수에 필요한 로그인 정보는 암호화해 안전하게 받고, 접수가 끝나면 즉시 삭제해요. 접수 후 비밀번호를 변경하시는 것도 권장드려요.
소중한 우리집,
하듬이 함께할게요
전문가가 실제 점검하는 항목 그대로
직접 꼼꼼하게 점검해보세요

입주 전 우리집 하자,
셀프점검도 전문가처럼

질문과 확인 방법을 따라 꼼꼼히 점검하고
번거로운 하자 접수까지 한 번에

하듬 앱 질문을 보며 금이 간 스위치 커버를 점검하는 모습

이런 고민, 있으셨나요?

“사전점검이 처음이라 막막해요”
질문과 확인 방법을 하나씩 따라
점검하면 처음이어도 어렵지 않아요
“하자를 놓칠까 걱정돼요”
놓치기 쉬운 부분까지 안내해
더 꼼꼼하게 점검할 수 있어요
“이게 하자인지 잘 모르겠어요”
하자 점검에 특화된 AI가
하자인지 확인할 수 있도록 도와드려요
“점검 업체 비용이 부담돼요”
9,900원으로 전문가 노하우가 담긴
체크리스트를 따라 쉽게 점검할 수 있어요
“하자를 어떻게 적어야 할지 모르겠어요”
하자 내용이 시공사 접수용 문장으로
자동 작성되어 그대로 접수할 수 있어요
“보수 후 제대로 고쳐졌는지 모르겠어요”
보수 확인 방법을 알려드려
직접 확인할 수 있어요

하듬으로 점검하면
뭐가 좋을까요?

전문가 노하우를 담은 체크리스트실제 점검 항목과 순서를 따라
누구나 체계적으로 점검할 수 있어요
AI 점검 도우미점검 중 궁금하거나 헷갈리는 부분을
하듬 AI에게 바로 물어볼 수 있어요
자동 하자 분석하자 유형을 선택하고 사진만 찍으면,
하자 내용과 심각도를 자동으로 분석해드려요
시공사 접수 문장 작성점검한 하자 내용을 시공사 접수용
문장으로 자동 작성해드려요
점검 결과 리포트하자 내용·심각도·시공사 요청 방법과
보수 확인 방법을 한눈에 보기 쉽게 정리해드려요
시공사 하자 접수 대행 (별도 비용)점검한 하자를 시공사 앱·웹에 일일이
직접 접수하기 번거롭다면 대신 접수해드려요

하듬은 이렇게 간단해요

1
공간 선택하기현관 · 거실 · 주방 · 침실 · 욕실 등
공간을 순서대로 하나씩 점검해요
2
질문 따라 점검하기질문과 확인 방법을 따라
항목별로 하나씩 점검해요
3
하자 등록하기하자 유형을 선택하고
문제 부위를 사진으로 촬영해요
4
결과·리포트 보기하자를 자동으로 분석해
정리된 결과를 한눈에 확인할 수 있어요
5
접수 대행 신청하기직접 접수가 번거롭다면
하듬에 편하게 맡길 수 있어요

※ 접수 대행은 별도 비용이에요

세대당 평균 67건,
입주민이 직접 찾은 하자예요

하듬으로 점검한 입주민들의
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하듬 셀프점검 이용12,000+세대
하자 접수대행 이용10,000+세대
하자 73건 발견접수대행 완료
구배불량
구배불량
시트지 누락
시트지 누락

업체 맡길까 고민했는데 직접 해보길 잘했어요

사전점검을 처음 해봐서 업체를 불러야 하나 고민했는데, 확인 방법이 하나씩 나와 있어서 그대로 따라가며 점검했어요. 제가 직접 보니까 우리 집 상태도 더 자세히 알 수 있었고, 놓칠 뻔한 부분도 여러 군데 찾았습니다. 접수는 마지막에 대행으로 맡겼어요.

한**님롯데캐슬인피니엘 84㎡★★★★★
하자 53건 발견
벽타일 미시공
벽타일 미시공
피스 누락
피스 누락

그냥 둘러봤으면 못 찾았을 것 같아요

처음 집에 들어갔을 때는 생각보다 깔끔해 보여서 하자가 별로 없을 줄 알았어요. 그런데 질문대로 하나씩 확인해보니 눈으로만 봐서는 몰랐던 부분도 보이더라고요. 직접 점검할 때 기준이 있으니까 확실히 다르게 보였습니다.

윤**님동작보라매역프리센트 59㎡★★★★★
하자 67건 발견접수대행 완료
실리콘 미시공
실리콘 미시공
창호 파손
창호 파손

직접 점검했는데 이렇게 많이 찾을 줄 몰랐어요

확인 방법대로 문도 열어보고 물도 틀어보면서 하나씩 체크했어요. 평소에는 그냥 지나칠 부분까지 보게 되니까 생각보다 하자를 많이 찾았습니다. 찾은 내용은 정리돼 있고 접수까지 맡길 수 있어서 마무리도 편했어요.

강**님원주자이센트로 114㎡★★★★★
하자 69건 발견접수대행 완료
우수관 누수
우수관 누수
배수구 막힘
배수구 막힘

사전점검 처음 해도 그대로 따라가면 됐어요

뭘 봐야 하는지 몰라서 막막했는데 공간을 선택하면 확인할 내용이 바로 나오니까 그대로 따라가면 됐어요. 따로 검색하면서 점검하지 않아도 되고, 이상한 부분은 사진으로 바로 남길 수 있어서 사용하기 편했습니다.

이**님창원센트럴아이파크 59㎡★★★★★
하자 62건 발견접수대행 완료
상부장 곰팡이
상부장 곰팡이
실리콘 누락
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하자 내용을 직접 적지 않아도 돼서 좋았어요

하자를 발견해도 시공사에 뭐라고 적어야 할지가 제일 애매했는데, 사진을 올리면 내용이 정리돼서 나오더라고요. 전문 용어를 몰라도 되니까 직접 점검하면서 바로바로 기록하기 편했습니다.

박**님의정부역파밀리에Ⅱ 74㎡★★★★★
하자 64건 발견접수대행 완료
대리석 파손
대리석 파손
배수불량
배수불량

우리 집은 직접 한번 확인해보길 잘했어요

업체에 전부 맡기기보다 제가 직접 돌아보면서 우리 집 상태를 확인하고 싶었어요. 어디를 어떻게 봐야 하는지 알려주니까 막연하게 둘러보는 느낌이 아니었고, 찾은 하자는 사진과 함께 남아서 나중에 다시 보기 좋았습니다.

최**님운서역대라수어썸에듀 101㎡★★★★★
하자 78건 발견접수대행 완료
벽타일 파손
벽타일 파손
미장불량
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직접 점검할 거면 이 방식이 훨씬 낫더라고요

혼자 체크리스트만 들고 보는 것보다 화면에서 바로 확인 방법을 보면서 점검하니까 훨씬 수월했어요. 그냥 지나칠 부분도 한 번 더 보게 되고, 사진까지 바로 기록돼서 따로 정리할 필요도 없었습니다. 직접 점검하려는 분이라면 확실히 도움이 될 것 같아요.

김**님서산센트럴아이파크 84㎡★★★★★

나에게 맞는
사전점검 방법은?

항목
점검 업체
직접점검
하듬
비용
20~30만원
무료
9,900원
점검 기준
점검자별 편차 큼
직접 판단
전문가 체크리스트
하자 내용 작성
업체 작성
직접 작성
자동 작성
보수 확인
추가 비용
직접 확인
방법 안내
리포트
제공 여부 다름
없음
PDF 제공
점검 일정
업체별 조율
직접 결정
결제 후 바로

전문가 노하우를 9,900원에

하듬 셀프점검입주 시즌 50% 할인
19,900원₩ 9,900(VAT 포함)
전문가 노하우가 담긴 질문형 체크리스트
심각도·하자 내용 자동 분석
하자 내용 접수용 문장으로 자동 작성
하자별 시공사 요청 방법 안내
하자별 보수 확인 방법 안내
하자 정리 PDF 리포트

번거로운 하자 접수,
하듬이 대신 해드려요

직접 접수하면 50건 기준 약 2~3시간
꼼꼼히 점검하고, 접수는 편하게 맡기세요
복잡한 시공사 앱·웹 접수접수 방법을 잘 몰라도
하듬이 대신해드려요
하자가 많아도 한 번에하나씩 입력할 필요 없이
맡기면 끝나요
누락 걱정 없이점검한 하자를
빠짐없이 접수해드려요
부담 없는 비용하자 건수에 따라 신청 전에
미리 안내해드려요

자주 묻는 질문

Q. 점검 업체에 맡기는 게 더 낫지 않나요?
전문 점검 업체도 대부분의 하자는 눈으로 보고 손으로 확인하며 점검해요. 열화상·공기질 측정 같은 일부 장비 점검은 계절이나 측정 환경에 따라 결과가 달라질 수 있고, 모든 하자를 장비로 확인할 수 있는 건 아니에요. 하듬은 전문가가 실제 점검 현장에서 쓰는 체크 항목과 점검 순서를 그대로 담아, 누구나 체계적으로 셀프점검할 수 있도록 도와드려요.
Q. 전문가 없이도 제대로 점검할 수 있나요?
네, 가능해요. 무엇을 어디서 어떻게 봐야 하는지 질문으로 하나씩 짚어드려서, 점검이 처음이어도 순서대로 따라가기만 하면 돼요. 2만 세대 이상 사전점검에서 전문가가 실제 확인하는 항목을 그대로 담았어요.
Q. 자동 하자 분석은 어떻게 되나요?
하자 유형을 직접 고르면 해당 유형에 맞춰 하자 내용·심각도·시공사 대응·보수 확인 방법을 정리해드려요.
Q. 점검은 언제까지 할 수 있나요?
결제 후 48시간 동안 점검할 수 있고, 점검 내역과 리포트는 그 이후에도 계속 다시 볼 수 있어요.
Q. 취소·환불은 되나요?
점검을 시작하기 전이면 취소하고 전액 환불받을 수 있어요. 점검을 시작한 뒤에는 서비스 특성상 취소·환불이 불가합니다. 접수 대행은 매니저가 접수를 시작하기 전까지 취소하고 전액 환불받을 수 있어요.
Q. 접수 대행은 언제 신청할 수 있나요?
접수 대행은 금·토·일·월 오전 10시~오후 5시에 신청할 수 있어요.
Q. 접수 대행 비용은 얼마인가요?
하자 건수에 따라 달라져요. 신청 전에 미리 안내해드려요.
Q. 시공사 로그인 정보는 안전한가요?
네. 접수에 필요한 로그인 정보는 암호화해 안전하게 받고, 접수가 끝나면 즉시 삭제해요. 접수 후 비밀번호를 변경하시는 것도 권장드려요.
소중한 우리집, 하듬이 함께할게요
전문가가 실제 점검하는 항목 그대로 직접 꼼꼼하게 점검해보세요